
很多企业经营者,对“战略”存在普遍误解:常常把品牌定位、营销打法、销售技巧,当成企业整体战略。
事实上,营销、定位、传播,都只是企业经营的末端执行;真正的企业战略,是企业长期生存与发展的顶层决策体系。
本文通俗讲清:什么是企业战略、企业战略包含哪些层级、每个层级解决什么问题,以及企业标准的战略制定流程与对应工具。
一、到底什么是企业战略?
简单一句话定义:
企业战略,是基于外部环境、产业趋势、自身资源能力,对企业未来发展方向、业务取舍、竞争方式、资源配置做出的长期性、全局性、根本性决策。
战略解决的不是“当下怎么卖货”,而是:
未来做什么、不做什么、在哪里竞争、凭什么赢、资源怎么配、风险怎么控。
战术解决当下问题,战略解决生死问题。

二、企业完整战略的三层体系是企业必备的完整架构
正规企业战略分为三个清晰层级,层层从上至下,不可颠倒。
1. 顶层公司层战略
解决:企业做什么、不做什么、进退取舍的问题。
它是企业最高决策,决定企业命运。
包含:赛道选择、业务扩张、业务收缩、跨界转型、产业退出、多元化或聚焦、长期资源倾斜。
核心问题:路选对了没有。
2. 中层业务层战略
解决:在选定的赛道里,企业靠什么竞争、怎么取胜。
也就是行业竞争策略:成本领先、差异化、聚焦细分赛道。
决定企业在行业里的生存位置、盈利模式、竞争优势来源。
核心问题:仗怎么打。
3. 底层、执行层职能层战略
解决:各部门如何支撑整体战略落地。
包含:营销、销售、渠道、品牌、生产、供应链、人力、财务、团队管理等所有职能打法。
大家常听到的“品牌定位、心智营销、销售话术、渠道开发”,全部属于职能层营销板块,只是战略落地的其中一个工具,绝非企业整体战略。
核心问题:落地怎么做。

三、企业正规战略制定流程与对应专业工具
企业完整战略制定,遵循固定科学流程,每个环节都有对应的专业分析工具:
第一步:看大势外:部环境分析
目的:看清宏观趋势、行业周期、机会与风险。
常用工具:PESTEL宏观分析、产业周期研判、波特五力模型、行业成长性分析。
第二步:看家底:内部资源能力分析
目的:看清自己的优势、短板、资源承载力、可投入边界。
常用工具:企业资源盘点、核心能力分析、内部价值链分析。
第三步:内外匹配:态势综合研判
目的:结合外部机会风险、内部优劣资源,形成综合判断。
常用工具:SWOT矩阵分析。
第四步:定方向战略选择与定位
目的:确定公司层进退取舍、业务层竞争路线。
常用工具:战略取舍模型、竞争战略三选一、赛道匹配模型。
第五步:做执行战略落地拆解
目的:把顶层战略拆解为年度目标、部门动作、营销与运营方案。
常用工具:目标拆解、年度经营规划、职能配套方案。
总之
真正的企业战略,是一套先看天、再看场、再看己的完整决策闭环:
先判断大势与产业周期,再评估自身资源实力,最后确定赛道取舍与竞争打法,再落地营销、团队、渠道、运营。
任何只讲品牌心智、只讲营销差异、只讲单点技巧的方法,都只是职能层工具,无法替代企业全局战略。
方向大于方法,选择大于努力。企业真正的竞争力,永远始于正确的顶层战略。
本文由长年客管理咨询公司马克国整理编辑
